GUIDEご利用ガイド

BOWWOW SHOPのご利用方法をご案内します。

STEP 01ご希望の商品をカートへ入れましょう!
各商品の個数をフォームへ入力し数量変更してください。
購入する商品が決定したら、「ADD CART」ボタンを押してください。カートに商品が追加されたら、CARTの画面を確認してください。
STEP 02CARTの中身を確認しましょう!
カート画面が表示されたら、注文商品を確認してください。
注文内容の確認ができたら、お客様情報をご記入ください。
STEP 03注文を内容を確認しましょう!
カート画面にお客様情報(お届け先情報)を記入し、内容を再度確認してください。
記入内容が確定しましたら、「注文内容を確認」ボタンを押して、注文内容確認ページに進みます。
STEP 04注文を完了させましょう!
注文内容の確認ページが表示されます。
注文内容に間違いや記入漏れ、記入ミスが無いことが確認できたら「注文する」ボタンを押してください。
STEP 05注文確認メールが届きます!
「注文する」ボタンを押すと、自動で注文確認メールがお客様の登録メールアドレス宛に届きます。
この時点では注文が確定しているわけではございません。
ショップ側での注文内容の確認が完了後、受注完了メールをお客様のメールアドレス宛にお送りします。このメールをもって、注文内容が最終確定したこととなります。

RETURN返品について

商品の返品に関してです。
※原則として不良品以外の返品は受け付けておりません。

不良品について
商品到着後速やかにご連絡ください。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
※詳しくは返品ポリシーをご確認下さい。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
【返品ポリシー】
以下のようなお客様都合による返品は受け付けません。予めご了承ください。
・サイズが違った
・想像している色と違った
・やっぱりいらない

※商品不良による返品希望の場合、商品不良の内容をinfo@bowwow.tokyoにご連絡下さい。
※不良品と判断した場合、商品は着払いにてご返送下さい。
※商品不良と判断した場合、良品と交換・もしくは返金致します。

CONTACTお問合せ先

BOWWOWのお問合せ先

電話番号
03-5411-9850
メールアドレス
info@bowwow.tokyo
オフィシャル ウェブサイト
http://bowwow.tokyo

DELIVERY配送方法について

配送方法と送料について。

ヤマト運輸
全国一律700円の送料がかかります。

PAYMENTお支払方法について

ご利用できるお支払方法について。

銀行振込
商品注文完了後にお送りするメールに記載の振込先にご注文金額をお振込下さい。
商品代引き
商品代引き手数料がかかります。
0円〜10000 円未満・・・324 円
10000円〜30000 円未満・・・432 円
30000円〜100000 円未満・・・648 円
100000円〜300000 円未満・・・1080 円